Wir beraten Sie von acht bis acht

Wir tauschen Bereitschafts- gegen Beratungszeit

Der Beratungsbedarf steigt ständig. Deshalb setzen wir noch mehr Gewicht auf unsere Kernaufgabe als Berater zum Thema Finanzen. Bei unserem Konzept "acht bis acht" bestimmen Sie, wann wir Sie beraten. Ganz unabhängig von den Servicezeiten der Geschäftsstellen.

Nach vorheriger Terminabsprache steht Ihnen Ihr Berater von 8.00 bis 20.00 Uhr für ein individuelles Gespräch zur Verfügung. Bei besonderem Beratungsbedarf gilt das natürlich auch für unsere Spezialisten. Und zwar wo Sie möchten: in Ihrer Volksbank vor Ort, in einem unserer KompetenzCenter oder auch gern bei Ihnen zu Hause.

Servicezeiten seit November 2015

Um unseren Beratern den benötigten zeitlichen Freiraum für diese Beratung zu bieten, haben wir unsere Schalter-Servicezeiten in allen Geschäftsstellen angepasst.

Damit haben wir auch dem veränderten Verhalten unserer Kunden Rechnung getragen, die ihre täglichen Bankgeschäfte inzwischen bereits zu rund 94 Prozent über unser 24-Stunden-Online- und Selbstbedienungsangebot abwickeln.

 

Ein individuelles Gespräch ist in jeder Geschäftsstelle natürlich auch außerhalb dieser Servicezeiten möglich. Sie erreichen uns für die Terminvereinbarung rund um die Uhr

  • unter Telefon 05141 987-8700 oder 05372 971-1000
  • per Mail an info@vbsuedheide.de
  • oder direkt über unser Terminformular